1. Doel van de bestelling. Om u goed te kunnen informeren over onze tarieven, voorwaarden en technische aanleverspecificaties willen wij graag weten waar u het materiaal voor wilt gebruiken. Als u contact met ons opneemt, laat ons dan weten waarvoor, waar en voor hoe lang u het materiaal wilt gebruiken.
2. Uw gegevens. Vervolgens hebben wij uw gegevens nodig (via een formulier dat u toegestuurd krijgt) voor het opstellen van een overeenkomst en factuur.
3. Copyright. Als de bestelde films beschermd zijn (ook op oude films kunnen rechten berusten) dan dient u eerst toestemming te vragen aan de rechthebbende(n). U ontvangt van ons contactgegevens van de rechthebbenden - indien die bij ons bekend zijn. De door u verkregen toestemming dienen wij op schrift te ontvangen; het doorsturen van een e-mail is hierbij voldoende. Indien de rechthebbende(n) niet getraceerd kan worden kunnen wij het materiaal leveren na ondertekening van een vrijwaring, waardoor de aanvrager en niet Eye aansprakelijk is voor mogelijke claims van een rechthebbende.
4. Technische specificaties en termijn. Voor het bestellen van het materiaal willen wij graag weten welk fileformaat u nodig heeft en wanneer u het materiaal wilt ontvangen. Houdt u rekening met een levertijd van 3 weken (voor reeds gescand materiaal). U kunt zelf de fragmenten maken op ons digitale platform Eye-D. U krijgt toegang tot Eye-D via een access link (share) die u toegestuurd krijgt. Het is niet mogelijk zonder access link toegang te krijgen tot Eye-D.
5. Overeenkomst. Na de bestelling ontvangt u een overeenkomst en factuur.
Wij kunnen het filmmateriaal pas definitief leveren nadat:
1. De overeenkomst is getekend.
2. De factuur is betaald.
3. De toestemming van de rechthebbende(n) is ontvangen (indien van toepassing).
